How to:Find lost or stolen smartphone/ar

كن مستعدا للأسوأ

نظرًا لأن الهواتف الذكية الحديثة كانت لفترة طويلة أكثر من مجرد جهاز للاتصال ، قبل التفكير في طرق العثور على هاتف مفقود أو مسروق ، يجب أن نقول بضع كلمات حول الاحتياطات التي ستقلل من احتمال وقوع معلوماتك الشخصية في الأيدي الخطأ.

لذلك ، من المهم جدًا الحصول على حماية موثوقة على هاتفك الذكي. تأكد من تمكين مصادقة كلمة المرور وبصمات الأصابع على جهازك. لا ينصح العديد من خبراء أمن المعلومات باستخدام وظيفة التعرف على الوجوه لأنه يمكن تجاوزها مع صورتك. تجدر الإشارة إلى أن تحسين خوارزميات التعرف على الوجه مستمر وأن أحدث الأجهزة أقل عرضة لهذه المشكلة. إذا كنت متأكدًا من أن الشخص الذي يعثر على جهازك المفقود لن يتمكن من الحصول على صورتك بأي شكل من الأشكال ، فيمكنك استخدام طريقة المصادقة هذه بأمان. ومع ذلك ، لا تزال مصادقة كلمة المرور أو بصمة الإصبع أكثر موثوقية. من الواضح أن مسح بصمة الإصبع أو إدخال رمز PIN في كل مرة تريد فيها استخدام هاتفك قد يكون غير مريح ، ولكن فكر في حقيقة أن شخصًا غير مألوف لك تمامًا قد يكون لديه حق الوصول إلى صورك وتطبيقاتك المصرفية والبريد الإلكتروني وبقية معلوماتك الشخصية.

سيكون العثور على هاتف ذكي مفقود أو مسروق أسهل بكثير إذا تم تثبيت التطبيقات المناسبة وتكوينها بشكل صحيح عليه. من المهم أيضًا ملاحظة أنه يجب دائمًا كتابة IMEI والرقم التسلسلي لهاتفك (وليس على هذا الهاتف الذكي). ستحتاج إلى هذه البيانات إذا كان عليك الاتصال بمزود الخدمة أو الشرطة. يمكنك بسهولة معرفة رقم IMEI لهاتفك عن طريق الاتصال بـ "* # 06 #".

كيفية العثور على iPhone المفقود أو المسروق

لتكوين iPhone الخاص بك مسبقًا ، يجب عليك القيام بما يلي:

• أفتح الإعدادات؛
• انقر على اسمك في أعلى الشاشة ؛
• انقر على "iCloud" ؛
• قم بالتمرير إلى العنصر "Find my iPhone" وقم بتشغيله ؛

يجب عليك أيضًا تمكين خيار "إرسال الموقع الأخير" ، والذي سيرسل موقع iPhone حتى تنفد طاقة بطارية الهاتف الذكي.

الآن ، إذا فقدت هاتفك الذكي ، فستحتاج إلى الانتقال إلى iCloud.com وتسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك. بعد ذلك ، افتح "Find iPhone" ويمكنك رؤية الموقع الأخير لهاتفك الذكي على الخريطة حتى نفاد شحن البطارية (أو الموقع الحالي إذا كانت البطارية لا تزال مشحونة).

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك خدمة Apple هذه:

• جعل صوت iPhone الخاص بك يعمل - ستكون هذه الوظيفة مفيدة إذا كنت تعرف على وجه اليقين أن الهاتف في مكان قريب ، ولكن نسيت مكانه بالضبط ؛
• حجب الهاتف ؛
• إرسال رسالة إلى iPhone الخاص بك ، يمكن أن تحتوي ، على سبيل المثال ، على رقم هاتف جهة اتصال للاتصال إذا تم العثور على الهاتف ؛
• احذف جميع بياناتك من iPhone تمامًا ، بحيث يكون بيع الهاتف الذكي أو استخدامه أكثر صعوبة في حالة السرقة.

كيفية العثور على جهاز Android المفقود أو المسروق

لتهيئة هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android مسبقًا ، يجب عليك القيام بما يلي:

• فتح متجر Google Play ؛
• البحث عن تطبيق "Find My Device" وتثبيته من Google (أو يمكنك اتباع الرابط https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.adm لتنزيل هذا البرنامج )
• افتح هذا التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.

الآن ، إذا فقدت هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android ، فسيتعين عليك فتح https://myaccount.google.com/find-your-phone في متصفحك ، وتسجيل الدخول إلى حسابك في Google ، وتحديد الجهاز المفقود من القائمة والنقر فوق " بحث "، وسيظهر الهاتف على الخريطة. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك خدمة Google:

• التحقق من النظام لتسجيلات الدخول المشبوهة ؛
• قفل الهاتف ؛
• إجراء مكالمة عن بعد على الهاتف ؛
• تسجيل الخروج عن بعد من حساب Google الخاص بك ؛
• اتصل بمشغل الشبكة لديك ؛
• حذف جميع بياناتك عن بعد من جهاز Android الخاص بك.

ملاحظات مهمة:

من أجل اكتشاف هاتفك الذكي بشكل صحيح ، يجب تمكين وظيفة الموقع عليه.

إذا سرق هاتفك واكتشفت موقعه ، ولكنك لا تعرف بالضبط مكانه ، فمن الأفضل أن تبلغ الشرطة بالسرقة بدلاً من المخاطرة. لا تتصرف بمفردك - قم بتمرير المعلومات حول موقع جهازك إلى الشرطة.