Difference between revisions of "How to:Find lost or stolen smartphone/es"

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* Eliminar de forma remota todos sus datos de su dispositivo Android.
 
* Eliminar de forma remota todos sus datos de su dispositivo Android.
  
== Important notes: ==
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== Notas importantes: ==
In order to correctly detect your smartphone, the location function should be enabled on it.
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Para detectar correctamente su teléfono inteligente, la función de ubicación debe estar habilitada en él.
  
If your phone is stolen and you find out its location, but don't know exactly what kind of place it is, you had better report the theft to the police rather than take a risk. Don't act on your own – pass the info about location of your device to the police.
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Si le roban su teléfono y descubre su ubicación, pero no sabe exactamente qué tipo de lugar es, es mejor que informe el robo a la policía en lugar de correr el riesgo. No actúe por su cuenta: pase la información sobre la ubicación de su dispositivo a la policía.

Latest revision as of 08:16, 17 April 2020

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Prepárate para lo peor

Dado que los teléfonos inteligentes modernos han sido más que un simple dispositivo de comunicación, antes de considerar formas de encontrar un teléfono perdido o robado, debemos decir algunas palabras sobre las precauciones que minimizarán la probabilidad de que su información personal caiga en las manos equivocadas.

Por lo tanto, es muy importante tener una protección confiable en su teléfono inteligente. Asegúrese de habilitar la autenticación de contraseña y huella digital en su dispositivo. Muchos expertos en seguridad de la información no recomiendan el uso de la función de reconocimiento facial debido a que puede omitirse con su foto. Vale la pena señalar que están mejorando los algoritmos de reconocimiento facial y que los dispositivos más recientes son menos propensos a este problema. Si está seguro de que la persona que encuentra su dispositivo perdido no podrá obtener su foto de ninguna manera, puede utilizar este método de autenticación de manera segura. Sin embargo, la autenticación de contraseña o huella digital es aún más confiable. Está claro que escanear una huella dactilar o ingresar un código PIN cada vez que desee usar su teléfono puede ser inconveniente, pero piense en el hecho de que alguien que no esté familiarizado con usted puede tener acceso a sus fotos, aplicaciones bancarias, correo electrónico y el resto de Tu información personal.

Encontrar un teléfono inteligente perdido o robado será mucho más fácil si las aplicaciones apropiadas están instaladas y configuradas correctamente en él. También es importante tener en cuenta que siempre debe tener el IMEI y el número de serie de su teléfono anotados (no en ese teléfono inteligente). Necesitará estos datos si tiene que comunicarse con su proveedor de servicios o con la policía. Puede encontrar fácilmente el número IMEI de su teléfono marcando *#06#.

Cómo encontrar iPhone perdido o robado

Para preconfigurar su iPhone, debe hacer lo siguiente:

  • configuración abierta;
  • haga clic en su nombre en la parte superior de la pantalla;
  • haga clic en "iCloud";
  • desplácese hasta el elemento "Buscar mi iPhone" y enciéndalo;

También debe habilitar la opción "Enviar última ubicación", que enviará la ubicación del iPhone hasta que se agote la batería del teléfono inteligente.

Ahora, si pierde su teléfono inteligente, deberá ir a iCloud.com e iniciar sesión en su cuenta de Apple. A continuación, abra "Buscar iPhone" y podrá ver la última ubicación de su teléfono inteligente en el mapa hasta que se agote la batería (o la ubicación actual si la batería aún está cargada).

Además, este servicio de Apple le permite:

  • haga que su iPhone reproduzca sonido: esta función será útil si sabe con seguridad que el teléfono está en algún lugar cercano, pero olvidó dónde está exactamente;
  • bloquear el teléfono;
  • envíe un mensaje a su iPhone, puede contener, por ejemplo, un número de teléfono de contacto para llamar si se encuentra el teléfono;
  • elimine completamente todos sus datos del iPhone, de modo que el teléfono inteligente sea más difícil de vender o usar en caso de robo.

Cómo encontrar un dispositivo Android perdido o robado

Para preconfigurar su teléfono inteligente Android, debe hacer lo siguiente:

Ahora, si pierde su teléfono inteligente Android, deberá abrir https://myaccount.google.com/find-your-phone en su navegador, iniciar sesión en su cuenta de Google, seleccionar el dispositivo que falta de la lista y hacer clic en " Buscar ", y el teléfono aparecerá en el mapa. Además, el servicio de Google le permite:

  • compruebe el sistema para inicios de sesión sospechosos;
  • bloquear el teléfono;
  • hacer una llamada remota en el teléfono;
  • cierre sesión de forma remota en su cuenta de Google;
  • contacte a su operador;
  • Eliminar de forma remota todos sus datos de su dispositivo Android.

Notas importantes:

Para detectar correctamente su teléfono inteligente, la función de ubicación debe estar habilitada en él.

Si le roban su teléfono y descubre su ubicación, pero no sabe exactamente qué tipo de lugar es, es mejor que informe el robo a la policía en lugar de correr el riesgo. No actúe por su cuenta: pase la información sobre la ubicación de su dispositivo a la policía.