DigiVoice - цифровая система регистрации переговоров
Комплекс регистрации переговоров по цифровым и аналоговым телефонным линиям или сигналов от других источников (микрофонов, радиостанций) на базе компьютера (параллельное подключение). Система предназначена для круглосуточной работы в автоматическом режиме. Плотность записи звуковой информации 5.6Мб/час при оптимальном качестве (более 18000 часов записи на винчестер 120ГГб). Система выполнена в виде плат PCI и внешних блоков с подключением по USB.
Возможности системы:
регистрация аналоговых и цифровых источников;
Система может состоять из следующих компонент: DigiVoice-24 PCI - плата PCI, запись аналоговых сигналов, количество каналов на одну плату – 2/4/6/8/12/16; DigiVoice-24 USB –внешний блок с подключением по USB, запись аналоговых сигналов, количество каналов – 4; DigiVoice E1 - плата PCI, запись цифровых потоков ISDN PRI E1, количество каналов на одну плату – 30/60 (1 или 2 потока); DigiVoice BRI - плата PCI, запись цифровых каналов BRI, количество каналов на одну плату – 2/4/8;
компоненты полностью совместимы, могут использоваться одновременно и объединяются под общим интерфейсом. При этом общее количество каналов может достигать 100;
универсальное программное обеспечение, совместимое с Microsoft Windows 95, 98, ME, NT4.0, 2000 и XP;
возможность скрытной работы программы и паролирование. В системе Windows NT 4.0, 2000 и XP программа может работать как сервис, что обеспечивает невозможность ее блокирования без прав администратора;
доступ к базе разговоров с другого компьютера по сети;
работа по расписанию - каждый канал может работать по времени, определяемому пользователем;
возможность подключения внешней педали для стенографии;
используются стандартные алгоритмы сжатия PCM, ALAW, ADPCM, GSM6.10;
визуальный мониторинг текущего состояния каналов, изменение режимов без прерывания работы системы;
гибкий контроль за объемом базы разговоров, позволяющий исключить возможность переполнения жесткого диска. Запись и удаление производится полностью автоматически без участия оператора;
гальваническая развязка по входам, высокое входное сопротивление, каждый канал может подключаться к источнику сигнала (телефонная линия, микрофон, линейный выход и т.п.) без дополнительных согласующих элементов;
интуитивно понятный программный интерфейс; обслуживание системы не требует привлечения специалистов высокого уровня;
печать списка разговоров из базы данных.
Главное окно программы
В базе разговоров отображается номер и название канала, дата/время звонка, набираемый или входящий номер, длительность разговора, атрибуты разговора. По каждому полю возможна сортировка. Например, можно упорядочить разговоры по дате и номеру канала или по длительности и дате и т.д. Существует функция фильтрации разговоров по каждому полю, т.е. можно легко отобрать интересующие разговоры для прослушивания или экспорта. Можно экспортировать сразу несколько разговоров. Так как информация хранится в формате .WAV, то разговоры легко перенести на диск для прослушивания на другом компьютере.
При заполнении жесткого диска старые разговоры будут автоматически удаляться. Существует возможность установки защиты на важные разговоры, и они будут храниться сколько угодно.
База разговоров
DigiVoice-24 PCI, DigiVoice USB
количество каналов на одну плату - 2/4/6/8/12/16. Возможна установка нескольких плат;
каждый канал может настраиваться на любой из режимов записи сигнала: с телефонной линии, микрофона, линейного выхода и т.п. Степень сжатия задается индивидуально для каждого канала и может принимать следующие значения: 16, 8, 4, 1.6, 1, 0.6 кБ/сек (оптимальное значение - 1.6 кБ/сек);
индивидуальная настройка каналов под электрические параметры телефонных линий для различных типов АТС;
программный декодер факсовых сообщений;
активный и пассивный АОН;
активация уровнем сигнала и регулируемое усиление;
возможность управления записью с помощью внешних контактов;
широкий набор функций по работе с базой разговоров: многочисленные варианты сортировки и выделения записей, выборочное копирование, фильтр для быстрого вывода записей за сутки, неделю или в заданном временном интервале, поиск разговоров по заданным входящим или исходящим номерам и т.п.;
определение исходящего номера при импульсном и тоновом наборе, а также в режиме комбинации “pulse+tone”, индивидуальные настройки функции АОН для каждого канала;
цифровой осциллограф по каждому каналу, возможность визуальной установки порога включения при записи с микрофонов и линейных выходов в режиме “активации голосом”;
ограничение по минимальной продолжительности записи для избегания “засорения” жесткого диска файлами малого размера, которые не содержат информации (случайные соединения, шумы, ложные включения и т.п.);
работа с базой данных без прерывания записи разговоров.
Внешний вид платы DigiVoice-24 PCI
Внешний вид блока DigiVoice-24 USB
Внешний вид платы DigiVoice E1
Внешний вид платы DigiVoice BRI
Технические характеристики:
число каналов и типы плат: DigiVoice-24 PCI - плата PCI, запись аналоговых сигналов, количество каналов на одну плату – 2/4/6/8/12/16, максимальное число плат определяется наличием свободных PCI слотов, в 2-х канальной плате управление осуществляется через последовательный СОМ порт; DigiVoice-24 USB - внешний блок с подключением по USB, запись аналоговых сигналов, количество каналов – 4; DigiVoice E1 - плата PCI, запись цифровых потоков ISDN PRI E1, количество каналов на одну плату – 30/60 (1 или 2 потока); DigiVoice BRI - плата PCI, запись цифровых каналов BRI, количество каналов на одну плату – 2/4/8;
динамический диапазон: 70дБ;
степень сжатия: индивидуально для каждого канала - 16, 8, 4, 1.6, 1, 0.6кБ/сек (рекомендуется 1.6кБ/сек=5.6Мб/час);
разрядность записываемых данных: 15;
режимы активации записи (устанавливаются индивидуально по каждому каналу): по поднятию трубки, по уровню звука, ручное управление, по расписанию (запись в определенное время), с помощью внешних контактов (через MIDI-порт);
входное сопротивление: DigiVoice-24 PCI, DigiVoice-24 USB - по постоянному току > 2МОм, по переменному току – 100кОм; DigiVoice E1, DigiVoice BRI - по постоянному току - 1МОм, по переменному току – 10кОм;
опознавание тонов DTMF: цифры DTMF - 0 до 9, минимальная длительность посылки - 30мс, минимальная длительность межцифровой паузы - 40мс; отношение сигнал/шум - не менее 10дБ относительно уровня минимальной частотной составляющей;
импульсный набор: цифры набора - 10 цифр от 0 до 9, скорость набора - 10 цифр в секунду, длительность импульса - 60мс номинально, длительность паузы - 40мс номинально;
автоматическое определение входящего номера (АОН): частота запроса - 500+/-1Гц, длительность передачи частоты запроса в линию - 100мс номинально; число передач - от 1 до 7.
Комментарии: 0
